Kann ich meinen Flug, das Hotel oder den Mietwagen umbuchen?

Wir folgen immer den Regeln der Fluggesellschaft und der Hotels. In den meisten Fällen ist es nicht möglich, Ihre Buchung zu ändern.


Umbuchung eines Hotels?

Es ist üblicherweise nicht möglich, die Daten für eine Hotelübernachtung umzubuchen oder zu ändern. Gelegentlich kann der Anbieter seinerseits jedoch eine Umbuchung gestatten. In diesem Fall berechnen sowohl wir als auch der Anbieter eine Bearbeitungsgebühr. Wenn Sie ein Hotel über uns gebucht haben, sollten Sie den Hotelanbieter direkt kontaktieren. Wenn Sie Flug und Hotel zusammen gebucht haben, sollten Sie unseren Kundensupport kontaktieren.

Umbuchung eines Mietwagens?

Die Buchung eines Mietwagens erfolgt immer direkt über das Mietwagenunternehmen. Deshalb sollten Sie sich direkt an den Kundenservice von rentalcar.com wenden und nach den Möglichkeiten für eine Stornierung oder Umbuchung fragen.


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